ibb beyaz masa portal ne demek?

İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) Beyaz Masa, İstanbul halkının dilek, şikayet, öneri ve taleplerini iletebileceği bir iletişim kanalıdır. Beyaz Masa, İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin vatandaşlar arasındaki iletişimi güçlendirmek ve sorunları çözmek amacıyla kurulmuştur.

Beyaz Masa'ya ulaşmak için 153 numaralı telefondan arama yapabilir veya resmi internet sitesi üzerinden başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurular Kayıtlı başvuru sayesinde takip edilir ve sonuçları bildirilir.

Beyaz Masa, bir dizi hizmet sunmaktadır. Vatandaşlar belediyenin hizmetleri, projeleri, etkinlikleri, toplu taşıma ve trafik gibi konularda bilgi alabilir, şikayet ve önerilerde bulunabilirler. Ayrıca, başvuruların takibi ve çözüm sürecinin izlenmesi de sağlanır. Beyaz Masa aynı zamanda yol, kaldırım, park, çevre düzenlemesi gibi belediye hizmetlerine yönelik şikayet ve talepleri de değerlendirir.

Beyaz Masa'nın amacı, İstanbul'da yaşayan vatandaşlarına daha iyi bir yaşam kalitesi sunmak ve onların memnuniyetini sağlamaktır. Bu nedenle, vatandaşların beklenti ve ihtiyaçlarına yönelik çözümler üretmekte ve hızlı şekilde geri dönüş yapmaktadır. Beyaz Masa, İstanbul'da yaşayan herkesin kullanabileceği bir iletişim kanalıdır ve tüm başvurular gizlilik ilkesi çerçevesinde değerlendirilir.

Beyaz Masa, İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin halkla ilişkiler birimlerinden biridir ve belediyenin vatandaşlarla iletişimde olmasını sağlar. İstanbul'da yaşayan herkesin beyaz masa üzerinden iletişim kurabileceği bir birimdir.